Chính sách thu thập và xử lý thông tin
Khi bạn mở tài khoản tại thu 4, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử mà bạn sử dụng — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là dữ liệu tối thiểu để xác minh
-
1
danh tính, xử lý nạp/rút và liên lạc hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu giao dịch — số tiền nạp, kênh thanh
-
2
toán, thời gian rút — được lưu trong hệ thống mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được, theo đúng quy trình nội bộ. Nếu bạn đăng nhập từ điện thoại, trình duyệt trên thiết bị đó gửi một số thông
-
3
tin kỹ thuật như phiên bản hệ điều hành và loại thiết bị — chúng tôi dùng thông tin này để tối ưu giao diện, không phải để theo dõi bạn ngoài nền tảng. Cookie trên trang thu 4 phục vụ hai việc chính: giữ phiên
-
4
đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập sẽ không hoạt động. Quyền truy cập nền tảng tuỳ thuộc vào quy định pháp luật địa
-
5
phương và chỉ khả dụng tại những khu vực pháp luật cho phép. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên tài khoản trước khi áp dụng.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.